せたペイ、ぞくぞくと。。。

　世田谷ＰＡＹをわが治療院にも導入して、はや一週間。

　ラインで患者さん有志に導入のお知らせを送ったところ、皆さん是非使ってみたいというご意見や、デジタルなものはちょっと怖くて敬遠していたけれども、挑戦してみるなど、皆さん意外と（失礼！）積極的なのに驚きました。

　私自身はデジタル音痴なせいで、実際にせたペイが使えるまで何度か試行錯誤して、結構大変な思いをしたので、

　年配の患者さんには無理かなと勝手に決め込んでいましたが、杞憂でした。

　そして実際にせたペイで支払いが完了したときの「ガチャ！」という音声が、なんともユニークで、患者さんと一緒に小躍りして達成感を味わっています。

　１１月は私自身の「デジタル月間」と決めて、せたペイ導入をきっかけに、いままで敬遠してきたデジタルな操作に「果敢に」挑戦することにしました。

　カード支払いで溜まったポイントを実際の買い物に使ったり、ポイントのキャンペーンに応募したり、スマホ契約の使わないオプション契約を解約したり（いかに解約が面倒か）、支払いはすべて電子マネーに変えたり、

　急にデジタルに目覚めてしまいました。

　けれども、なぜかいつも一度でスムーズにデジタルな手続きが成功することはできず、何度もトライアンドエラーを繰り返し、時間をかけて、イライラし、そうして何とかようやく完了ということになります。

　慣れている人には何でもないことなのでしょうが、大きな達成感を味わっています。

　患者さんたちにも是非デジタルな便利さと便益（３０％ポイントバック）を味わって頂きたいです。